CoreMedia Experience Platform mit Omnichannel-Engagement-Fähigkeiten
von I. Melaschuk (Kommentare: 0)
CoreMedia hat die CoreMedia Content Cloud Version 12 vorgestellt, eine Digital Experience Platform mit neuen Funktionen wie Echtzeit-Kundeneinblicken und erweiterter Omnichannel-Personalisierung.
Die Plattform nutzt KI, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, wozu folgende Features gehören:
- Neue Engagement Cloud-Funktionen ermöglichen datengesteuerte Entscheidungen und verbesserte Kampagnenkonvertierungen.
- Die Benutzeroberfläche wurde optimiert, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Technische Upgrades sorgen für höchste Sicherheitsstandards und Compliance.
Die CoreMedia Content Cloud v12 ist ab sofort verfügbar, während die Engagement Cloud für alle Kunden ab Version 11 zugänglich ist.
Quelle: CoreMedia GmbH
#https://www.coremedia.com/de/presse/einfuehrung-content-cloud-v12#
Fachbegriffe:
KI, Personalisierung