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Yext GmbH

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Aktualisiert am: 28.01.2020

Systembeschreibung Yext

Die Customer Journey beginnt mit einer Frage – und Tag für Tag suchen Kunden nach entsprechenden Antworten zu bestimmten Marken. Leider erhalten sie zunehmend falsche oder irreführende Informationen aus Quellen, die nicht direkt von der Marke stammen. Yext, die Search Experience Cloud, unterstützt Marken dabei, direkte Beziehungen zu ihren Kunden wieder aufleben zu lassen und vorhandene zu pflegen. Unsere Aufgabe ist es, perfekte Antworten an allen Orten bereitzustellen. Dabei ermöglicht Yext Unternehmen, durch Brand-verifizierte Antworten auf Suchanfragen direkt an der Quelle die Kontrolle über ihre Fakten online zu erlangen – und das ganz egal, wo Kunden gerade etwas suchen. Firmen wie Sixt, Marriott, Jaguar-Land Rover sowie Unternehmen in aller Welt nutzen Yext, um – beginnend mit ihrer eigenen Website – die Kontrolle über die Customer Journey zurückzugewinnen.

Referenzkunden

Barmenia, Sixt, Marriott, Jaguar-Land Rover, sOliver, Tally Weijl, G-Star Raw, Taco Bell


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