CRM von Brevo erweitert um Customer Data Platform und mobile Push
von I. Melaschuk (Kommentare: 0)
Brevo, ein Anbieter von CRM-Lösungen, hat sein neues Produkt Brevo Customer Data Platform (CDP) und Mobile Push vorgestellt.
Durch die Integration neuer Funktionen und KI-Features können Unternehmen nun besser verstehen, wie Kunden agieren und personalisierte Multi-Channel-Kampagnen durchführen.
Kundendaten-Basis durch Customer Data Platform
Die CDP von Brevo ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten zu vereinheitlichen und in Echtzeit zu verarbeiten. Mit dem Fokus auf First-Party-Daten und mehr als 300 Integrationen und der Möglichkeit, Business-Intelligence-Tools einzubinden, können Unternehmen auf zuverlässige Daten zugreifen.
Neue KI-Funktionen optimieren Marketing-Kampagnen, indem sie die Erstellung von E-Mail-Inhalten verbessern und den optimalen Versandzeitpunkt festlegen.
Neu: Mobile Push-Nachrichten
Darüber hinaus bietet Brevo auch eine Live Chat Summary-Funktion an, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit der Integration von Mobile Push können Unternehmen nun auch Kurznachrichten versenden, um Kunden schnell über wichtige Informationen zu informieren.
Quelle: Brevo / Sendinblue GmbH
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