Digitales Dialogmarketing mit der ELAINE Multipartner Plattform von artegic
von Alexandra Oettler (Kommentare: 0)
Zentrale Partnerplattformen, wie die ELAINE Multipartner Plattform von artegic, ermöglichen es Unternehmen, Vertriebspartner oder andere Standorte dabei zu unterstützen, ein eigenes Dialogmarketing zu betreiben.
Anforderungen für die Dialogkommunikation
Gemeinsames Marketing in indirekten Vertriebsstrukturen kann zu erheblichem Koordinationsaufwand führen. Die Zentrale orchestriert die Kommunikation, achtet dabei auf Konsistenz an jedem Touchpoint und gibt beispielsweise folgende Anforderungen für die Dialogkommunikation vor:
- Farbgebung
- Bildsprache
- Tonalität der Ansprache
- Platzierung von Logos
- Nutzung bestimmter Testimonials und Slogans
- formale Anforderungen (Impressum, Opt-Out-Button und vieles mehr)
Zentralisierte Partnerplattformen
Um potenzielle Konflikte aufzulösen, eignen sich zentralisierte Partnerplattformen wie die ELAINE Multipartner Plattform. Hierbei handelt es sich um eine Software, die jeweils unterschiedliche Funktionen sowie Nutzeroberflächen einer Marketing-Automation-Technologie für die Zentrale und die Partner bereitstellt.
Die Zentrale hat Zugriff auf die „normale“ Technologie mit allen Funktionen. Hier kann sie die einzelnen Maßnahmen sowie die Logiken für den Kampagnen-Lebenszyklus konzipieren. Für jede Maßnahme wird eine Vorlage erstellt sowie definiert, welche Bereiche der Vorlage die Partner bearbeiten können und welche für jeden Partner unveränderlich sind.
Die Partner bekommen dahingegen „nur“ eine vereinfachte Benutzeroberfläche mit eingeschränkten Funktionen zu sehen. Sie können auf die Vorlagen zugreifen, die freigegebenen Bereiche selbstständig bearbeiten sowie die Maßnahmen individualisiert an ihre eigenen Kunden kommunizieren. Die Kundendaten werden dabei rechtssicher in einem Trust Center gespeichert.
ELAINE Multipartner Plattform
artegic ist ein Spezialanbieter von Standardsoftware für Realtime-Marketing-Automation mit E-Mail und Mobile sowie Betreiber einer Software-as-a-Service-Plattform für digitales Marketing. Kern der Lösungen von artegic ist die ELAINE Online Dialog CRM Suite für digitales Cross-Channel-Dialogmarketing in Echtzeit.
Quelle: artegic AG
#https://www.presseportal.de/pm/61233/3962610#
#https://www.artegic.com/de/blog/so-enablen-sie-vertriebspartner-zu-eigenem-digitalen-dialogmarketing/#
Fachbegriffe:
Direct Marketing, Touch-Point, E-Mail-Marketing, SaaS