SIMIO-Studie: Stellenwert von Print in der Produktkommunikation
von I. Melaschuk (Kommentare: 0)
Die Studie "Print. Neu. Denken." von SIMIO, ein auf Produktkommunikation spezialisiertes Beratungsunternehmen, zeigt, dass viele Kommunikations-Verantwortliche Print als veraltet und nicht mehr zeitgemäß betrachten.
Print wirkt
Allerdings betont die Studie auch, dass Print-Medien im richtigen Moment der Kaufentscheidung eine entscheidende Rolle spielen und die multisensorischen Wirkungen von Print das Marken- und Produktimage auf emotionaler Ebene verstärken können.
Print ist Teil der Customer Journey
Die Bedeutung der Customer Journey wird ebenfalls hervorgehoben, da es entscheidend ist, die Wirkung einzelner Touchpoints im Zusammenspiel mit anderen Kanälen zu berücksichtigen, um den Gesamteindruck aus Kundensicht zu optimieren.
Potenzial muss genutzt werden
Die Studie "Print. Neu. Denken." zeigt auf, dass Print auch in der aktuellen Kommunikationslandschaft eine Bedeutung besitzt, jedoch an die spezifischen Anforderungen der Zielgruppen angepasst werden muss. Eine nahtlose Integration in die gesamte Customer Journey sollte erfolgen.
Wenn diese Aufgaben bewältigt werden, hat Print das Potenzial, wieder als Übermittler von Botschaften für Marken und Produkte zu fungieren.
Wichtige Trends
Für die Onlineumfrage wurden 245 Interviews geführt, überwiegend mit Mitarbeitern im Marketing oder der Leitungsebene aus Industrie- und Handelsunternehmen. Es resultieren daraus folgende interessante Erkenntnisse:
- 90 Prozent sehen Potenziale in der Prozessautomatisierung bei der Print-Publikationserstellung.
- Die Akzeptanz von PDF-Publikationen variiert je nach Zielgruppe und Vertriebsplattformen.
- Die Kenntnis der Informationsbedürfnisse der Zielgruppe bleibt bei 54 Prozent der Befragten unvollständig.
- Nur 33 Prozent setzen Cluster-Broschüren für eine individuellere Kundenansprache ein.
Die Studie wurde auf Initiative der priint Group | WERK II GmbH und den Partnerunternehmen Laudert, Parsionate und SDZeCOM durchgeführt und kann unter dem Link zur Quelle angefordert werden.
Quelle: priint group | WERK II GmbH
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Fachbegriffe:
Print, Customer-Journey, Touch-Point