= Arbeitsfluss. Ein Workflow beinhaltet aufeinanderfolgende organisatorische und technische Arbeitsschritte, die eine Einheit bilden.

Beispiel

In einem Web-to-Print-, Web-to-Publish-System oder Marketingportal wird ein Dokument individualisiert, anschließend erhält eine übergeordnete Instanz eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Aufforderung zur Freigabe und nach erteilter Freigabe wird das Dokument an einen FTP-Server weitergeleitet.

Workflow kaufmännisch

Zum kaufmännischen Workflow gehören Funktionen im Anschluss an die Warenkorb-Bestellung, z.B.: automatisiertes Erstellen von Geschäftsdokumenten (Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheine), statistische Auswertungen, Zusammenstellen von Aufträgen für Sammelrechnungen.

Workflow technisch

Zum technischen Workflow gehören Funktionen für die technische Produktion von Drucksachen, z.B. Erstellen von Sammelformen.

Korrektur-Workflow

Korrekturworkflow, der zur Abstimmung und Freigabe von Dokumenten zwischen Auftraggebern und Medienproduzenten eingesetzt wird. Mögliche Funktionen sind der Austausch von Kommentaren und Notizen, Versionsverwaltung oder Remote-Proofing.