Direct Marketing

Dialogmarketing

Dt Direktmarketing. Beim Direktmarketing (auch Dialogmarketing) geht es darum, durch Personalisierung eine direkte Kommunikation zwischen Unternehmen und (potenziellen) Kunden aufzubauen.

Direkte Kundenansprache

Ziel ist es, gegen eine anonyme, allgemeine Kundenansprache zu steuern und Kunden auf einer persönlichen, individuellen Ebene zu erreichen, indem sie, beispielsweise mittels E-Mail-Newsletter, unmittelbar mit dem Namen angesprochen werden. Formen des Direktmarketings bilden unter anderem das E-Mail-Marketing oder Telefonmarketing.

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