Traffic oder auch im engsten Sinne Website-Traffic, bezeichnet den Besucherverkehr auf einer Website.

Metriken

Besucherverkehr umfasst in diesem Fall all jene Aktionen, die Nutzer auf einer Website durchführen. Hierzu zählen verschiedene Metriken wie der Aufruf einzelner Domains, das Anklicken interner Hyperlinks oder auch der Download von Dateien.

Messung und Generierung

Sowohl Tracking-Tools, aber auch Tools des Web-Controllings ermöglichen das Erfassen, Messen und Analysieren des Traffics. Dabei gilt, dass ein besonders hoher Traffic die Attraktivität einer Website wiederspiegelt, ein hohes Ranking unterstützt und somit auch die Wahrscheinlichkeit der erfolgreichen Neukundenakquise erhöht. Ein niedriger Traffic kann ein Hinweis auf nötige Optimierungsmaßnahmen der Website sein. Social-Media-Kanäle und Methoden des Suchmaschinenmarketings (SEM) dienen zudem als zusätzliche Quelle, um Traffic zu generieren und zu beeinflussen.